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Dudas sobre el rechazo de los préstamos que ofrecía el Anses

17/01/2024
Dudas sobre el rechazo de los préstamos que ofrecía el Anses

Susana Luis relató que el día jueves 29 de diciembre realizó el trámite para acceder a un crédito para jubilados y pensionados, en la oficina de Anses. Concurrió acompañada por una amiga, que también lo solicitó.

Ese día el sistema estaba caído, siendo atendidas por personal de Chivilcoy que se encontraba en el lugar.

Manifestó saber que esos préstamos suelen acreditarse pasadas las 48 o 72 horas, pero no sucedió, por lo que se acercaron nuevamente a la oficina, donde les respondieron que ambos créditos estaban dados de baja.

Contó que ella no se quedó con esa respuesta y empezó a buscar posibles soluciones. Luego de varias averiguaciones, continuó el trámite de reclamo en la Defensoría del Pueblo, donde le realizaron un “recurso de amparo” que hoy se encuentra aprobándose en Mercedes.

Susana manifestó querer hacer público lo sucedido a los fines que otros puedan saber que se puede hacer el reclamo en la Defensoría del Pueblo ante situaciones similares.

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