Día del Consumidor: recuerdan derechos y cómo realizar reclamos en Bragado

En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se celebra el 15 de marzo, desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) recordaron a la comunidad cuáles son sus derechos y destacaron que realizar un reclamo es un trámite gratuito.

En diálogo con este medio, Rolando Marchetti, referente del área, explicó que reciben alrededor de 50 reclamos por semana. En el último tiempo, la mayoría de las consultas están vinculadas al aumento en las facturas de servicios, aunque también se registran reclamos por mal funcionamiento de productos.

Marchetti señaló que durante el año pasado lograron recuperar cerca de 100 millones de pesos para los consumidores y que el 97 % de los casos tuvieron resolución positiva.

Además, anunció la jornada “OMIC Sale a la Calle”, que se realizará el lunes 16 de 10 a 12 horas en Rivadavia 1259, donde habrá asesoramiento y recepción de consultas y reclamos de consumidores.