Conmemoran el Día del Trabajador Previsional: desde ANSES aclaran que no es necesario contratar gestores

En el Día del Trabajador Previsional, Diego Mosce, quien se desempeña en ANSES desde hace casi 20 años, brindó detalles sobre la atención en la oficina local ubicada en Rivadavia 975. El agente destacó que, a pesar del avance de los canales digitales y la atención virtual, el asesoramiento presencial sigue siendo fundamental. En ese sentido, enfatizó una recomendación clave para los vecinos: "No necesitan gestores para hacer los trámites", asegurando que el personal tiene la obligación ética de resolver las gestiones sin que el ciudadano gaste dinero en intermediarios.

Mosce explicó que el trámite jubilatorio ha cambiado tras la finalización de la moratoria previsional por decisión del gobierno nacional, aunque aclaró que el proceso no es complejo. Respecto a los beneficios, señaló que la oferta se encuentra "estancada": desde diciembre de 2023 se eliminaron los créditos para jubilados y trabajadores. Además, aclaró que las becas Progresar ahora dependen del Ministerio de Educación, aunque ANSES continúa brindando asesoramiento debido a que dicho ministerio carece de oficinas de atención al público.

Finalmente, el trabajador valoró la empatía necesaria para la atención al público, mencionando que en localidades como Bragado los empleados suelen facilitar sus teléfonos particulares para asesorar a vecinos de los cuarteles. "Nosotros estamos ahí para resolverle, para darle una respuesta, tenés que estar con esa cuota de empatía", concluyó Mosce, enviando un saludo a sus compañeros de oficina.