Una red antes de llegar a Tribunales

El sobreendeudamiento dejó de ser una excepción para convertirse en una escena cotidiana en miles de hogares bonaerenses. Frente a ese escenario, la Defensoría del Pueblo impulsa junto al diputado Facundo Tignanelli un proyecto que busca crear un régimen específico de prevención y tratamiento, con una instancia previa a la Justicia para ordenar compromisos y evitar que cada deuda sea negociada por separado.

Dolores Ayerdi explicó que la propuesta apunta a mirar la situación económica completa de cada persona. La idea es que bancos, tarjetas, financieras, aplicaciones y otros acreedores se sienten en una misma mesa y que cualquier acuerdo contemple la capacidad real de pago del deudor, sin poner en riesgo gastos esenciales del grupo familiar.

El esquema prevé que la Defensoría brinde asesoramiento gratuito y coordine esas negociaciones. También establece obligaciones para los acreedores y busca poner un límite a intereses, comisiones, cargos desproporcionados y formas abusivas de cobranza. El objetivo no es desconocer las obligaciones, sino construir planes que puedan cumplirse y reducir la judicialización.

La iniciativa aparece en un contexto marcado por familias que recurren al crédito para sostener consumos básicos. Desde el organismo señalan que la desigualdad entre una persona endeudada y grandes empresas financieras vuelve necesaria una intervención estatal que equilibre la negociación. Si la Legislatura convierte el proyecto en ley, la Defensoría pasará a ocupar un lugar central antes de que el conflicto termine en los tribunales.